Convierte los resultados en acciones y mejoras eficaces

Gestiona planes de acción desde su origen, analiza causas raíz, asigna responsables y fechas, y realiza seguimiento hasta evaluar la eficacia de las acciones implementadas.

Qué resuelve

Detectar un problema es solo el primer paso: también es necesario comprender qué lo originó, definir acciones concretas, cumplir los compromisos y comprobar si dieron resultado. Sin responsables, plazos y seguimiento, las acciones pueden quedar pendientes y las mismas situaciones volver a presentarse.

Esta solución centraliza los planes de acción de los distintos módulos, permite definir responsables y plazos, dar seguimiento a las acciones y evaluar su eficacia, con análisis de causa raíz cuando se requiere.

Normas relacionadas

ISO 9001
No conformidad y acción correctiva (10.2), mejora (10.3)
ISO 37301
No conformidades y acciones correctivas (10.2), mejora continua (10.1)

Qué puedes hacer

  • Planes vinculados a su origen

    Gestiona planes de acción provenientes de los distintos módulos dela herramienta, conservando su relación con el proceso que los generó.

  • Análisis de causa raíz

    Identifica las causas del problema para que las acciones ataquen el origen, no el síntoma.

  • Definición de acciones

    Define acciones con responsables y fechas límite, y vincúlalas con las causas identificadas cuando corresponda.

  • Seguimiento

    Consulta el avance de cada plan y detecta las acciones atrasadas.

  • Verificación de eficacia

    Comprueba que las acciones resolvieron el problema antes de cerrarlo.

Cómo funciona

  1. Genera

    Crea el plan desde el módulo de origen y define sus responsables y fechas.

  2. Analiza

    Identifica las causas raíz y los factores contribuyentes.

  3. Planifica

    Define las acciones, sus responsables y fechas límite.

  4. Ejecuta

    Registra los avances y seguimientos de cada acción.

  5. Evalúa

    Comprueba la eficacia de lo realizado.

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